Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 30 de marzo de 2026
1. Aceptación de los Términos
El acceso, navegación y uso del sitio web nomify.mx, así como de la plataforma tecnológica Nomify (en lo sucesivo, la "Plataforma"), implica la aceptación expresa, libre, informada e incondicional por parte del usuario (en adelante, el "Usuario") de los presentes Términos y Condiciones de Uso (en lo sucesivo, los "Términos"), así como del Aviso de Privacidad correspondiente.
Los presentes Términos constituyen un acuerdo legal vinculante, por lo que, en caso de no estar de acuerdo total o parcialmente con su contenido, el Usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar o continuar utilizando la Plataforma.
Los presentes Términos se regirán e interpretarán conforme a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa el Código de Comercio, el Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección al Consumidor, la LFPDPPP y demás disposiciones legales aplicables.
2. Descripción del Servicio
Nomify es una solución tecnológica bajo el modelo Software as a Service (SaaS) orientada a la gestión de nómina y recursos humanos, mediante la cual se proporcionan herramientas digitales que facilitan el cumplimiento de obligaciones fiscales, laborales y administrativas.
Los servicios incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:
- Cálculo automatizado de nómina conforme a disposiciones fiscales vigentes (ISR, cuotas IMSS e INFONAVIT)
- Generación y timbrado de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI 4.0) con complemento de nómina
- Generación de layouts bancarios para dispersión de nómina
- Administración de expedientes digitales laborales
- Integración con dispositivos biométricos para control de asistencia
- Aplicación móvil para colaboradores
- Servicios de maquila de nómina ("Llevamos tu Nómina")
El Usuario reconoce que Nomify constituye una herramienta tecnológica de apoyo, sin sustituir en ningún momento la responsabilidad legal del Usuario en su carácter de patrón o contribuyente.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para el acceso a la Plataforma, el Usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, completa, exacta y actualizada.
El Usuario será responsable de:
- La confidencialidad de sus credenciales de acceso
- El uso y manejo de su cuenta
- Las operaciones realizadas a través de la misma
Nomify no será responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia, dolo o uso indebido de credenciales por parte del Usuario. Nomify se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar cuentas cuando se detecte incumplimiento a los presentes Términos.
4. Obligaciones del Usuario
El Usuario se obliga a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada respecto de su empresa y trabajadores
- Utilizar la Plataforma únicamente para fines lícitos y conforme a la legislación mexicana vigente
- Abstenerse de realizar actos de ingeniería inversa, vulneración o manipulación del sistema
- Mantener actualizados los datos fiscales de sus trabajadores conforme a los registros del SAT
- Cumplir con sus obligaciones patronales ante el SAT, IMSS, INFONAVIT y STPS
El Usuario reconoce que es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones legales, independientemente del uso de la Plataforma.
5. Garantía "Cero Multas"
Nomify podrá ofrecer la denominada "Garantía Cero Multas", la cual se regirá bajo los siguientes términos:
Alcance:
Aplicará exclusivamente a multas derivadas de errores técnicos directamente atribuibles a la Plataforma.
Exclusiones — No aplicará cuando:
- Exista información incorrecta o incompleta proporcionada por el Usuario
- Se trate de incumplimientos legales del Usuario
- Existan cambios regulatorios no informados oportunamente
- Se trate de omisiones no registradas en la Plataforma
Procedimiento:
- Notificación dentro de los 10 días hábiles siguientes
- Análisis en un plazo máximo de 15 días hábiles
- En su caso, pago o reembolso correspondiente
La presente garantía constituye una obligación limitada y condicionada, sin implicar responsabilidad general de Nomify.
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con la Plataforma, incluyendo software, código fuente, bases de datos, diseño, marcas, logotipos y contenido, son propiedad exclusiva de Nomify y se encuentran protegidos por la legislación aplicable.
Queda estrictamente prohibido:
- Reproducir, modificar o distribuir el contenido
- Realizar ingeniería inversa
- Explotar comercialmente la Plataforma sin autorización expresa
7. Limitación de Responsabilidad
Salvo por lo expresamente previsto en la Garantía Cero Multas, el Usuario acepta que Nomify no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales
- Pérdidas económicas, lucro cesante o pérdida de información
- Interrupciones del servicio derivadas de mantenimiento, terceros o fuerza mayor
- Errores derivados de información proporcionada por el Usuario
- Cambios en la legislación no implementados oportunamente por causas ajenas
En ningún caso, la responsabilidad total de Nomify excederá el monto pagado por el Usuario durante los últimos tres (3) meses.
8. Vigencia y Terminación del Servicio
La vigencia del servicio será la establecida en el plan contratado. Cualquiera de las partes podrá dar por terminada la relación mediante aviso previo de 30 días naturales.
Al término:
- El Usuario podrá exportar su información durante un periodo de 90 días
- Posteriormente, los datos serán eliminados conforme a protocolos de seguridad
9. Modificaciones a los Términos
Nomify se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas con al menos 15 días naturales de anticipación, mediante correo electrónico o aviso en la Plataforma. El uso continuado del servicio implicará aceptación expresa de las modificaciones.
10. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos, las partes se someten expresamente a la legislación de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de Querétaro, Querétaro, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Tratamiento de Datos Personales Sensibles y Biométricos
El Usuario reconoce, acepta y consiente que, para la adecuada prestación de los servicios, podrá llevarse a cabo el tratamiento de datos personales sensibles, tales como datos biométricos (huella dactilar, reconocimiento facial, patrones de voz, entre otros).
a) El Usuario manifiesta contar con el consentimiento expreso, previo, informado y por escrito de los titulares de los datos personales.
b) El Usuario tendrá en todo momento el carácter de Responsable del tratamiento; Nomify actuará como Encargado, limitando su actuación a instrucciones documentadas del Usuario.
c) Nomify implementará medidas de seguridad adecuadas, sin ser responsable por vulneraciones derivadas del uso indebido por parte del Usuario.
d) El Usuario se obliga a contar con Aviso de Privacidad integral y actualizado, obtener consentimiento expreso para datos sensibles y biométricos, implementar medidas de seguridad propias, y atender derechos ARCO.
12. Cláusula de No Relación Laboral (Servicio de Maquila de Nómina)
Las partes reconocen que la prestación de los servicios de maquila de nómina tiene naturaleza estrictamente civil y/o mercantil, por lo que no genera relación laboral alguna entre Nomify y los trabajadores del Usuario.
a) Nomify no adquiere, bajo ninguna circunstancia, el carácter de patrón, intermediario, contratista o sustituto patronal.
b) El Usuario será el único y exclusivo responsable de las relaciones laborales con sus trabajadores, incluyendo contratación, pago de salarios, prestaciones y cumplimiento ante IMSS, INFONAVIT, SAT y STPS.
c) Nomify se limita a ejecutar actividades de carácter administrativo, tecnológico y operativo, sin que ello implique subordinación laboral.
e) El Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo e indemnizar a Nomify por cualquier reclamación de carácter laboral, fiscal o de seguridad social derivada de la relación con sus trabajadores.
13. Anexo "M" — Uso de Firma Electrónica (e.firma)
14.1 Naturaleza y validez jurídica: El Usuario reconoce que la e.firma cuenta con plena validez jurídica conforme al Código de Comercio (artículos 89 y 89 Bis), produciendo los mismos efectos legales que la firma autógrafa.
14.2 Responsabilidad del Usuario: El Usuario será el único responsable del resguardo, custodia y uso de su e.firma, así como de las consecuencias legales, fiscales y administrativas derivadas.
14.3 Alcance del uso por Nomify: Nomify podrá utilizar la e.firma únicamente para timbrado de CFDI de nómina, cumplimiento de obligaciones fiscales automatizadas y actos previamente autorizados por el Usuario.
14.4 Limitación de responsabilidad: Nomify no será responsable por uso indebido atribuible al Usuario, entrega voluntaria o negligente de credenciales, ni accesos no autorizados fuera del control de la Plataforma.
14.5 Cláusula de indemnidad: El Usuario se obliga a indemnizar y mantener en paz y a salvo a Nomify frente a cualquier daño, multa o contingencia derivada del uso de la e.firma.
14. Cláusula de Indemnidad General
El Usuario se obliga a indemnizar, defender y mantener en paz y a salvo a Nomify, sus accionistas, directivos, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamación, procedimiento administrativo, juicio o controversia, multa, sanción o crédito fiscal, que derive de:
- Información incorrecta o incompleta proporcionada por el Usuario
- Incumplimiento de obligaciones legales
- Uso indebido de la Plataforma
- Violación a derechos de terceros
15. Auditoría, Trazabilidad y Valor Probatorio
Nomify podrá implementar mecanismos de registro de operaciones, bitácoras electrónicas y evidencia digital. Dicha información podrá ser utilizada como medio de prueba pleno en procedimientos administrativos, fiscales, laborales o judiciales.
16. Naturaleza del Servicio y Ausencia de Asesoría Legal
El Usuario reconoce que Nomify proporciona una herramienta tecnológica de apoyo, por lo que:
- No constituye asesoría legal, fiscal o laboral personalizada
- No sustituye servicios profesionales especializados
- No garantiza resultados frente a autoridades
17. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o reclamación relacionada con los presentes Términos, el Usuario podrá contactar a:
¿Tienes dudas sobre estos Términos?
Contactar al equipo legal